개인정보
처리방침
총칙
본 개인정보처리방침은 Sensing Metrics 웹사이트(sensingmetrics.mycafe24.com 및 관련 도메인, 이하 "사이트")를 통해 수집·이용·제공되는 개인정보의 처리에 관한 사항을 규정합니다.
회사는 개인정보처리방침을 통해 고객이 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
수집 항목 및 수집 방법
회사는 아래와 같이 개인정보를 수집합니다.
| 수집 경로 | 수집 항목 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 문의 폼 (Contact) | 이름, 회사명, 이메일, 연락처, 관심 제품, 문의 내용 | 이름·이메일·문의내용 필수 나머지 선택 |
| 이메일 직접 발송 | 이메일 주소, 발송 내용에 포함된 정보 | — |
| 웹사이트 자동 수집 | IP 주소, 브라우저 종류, 방문 일시, 서비스 이용 기록 (쿠키) | — |
수집 방법: 웹사이트 문의 폼 제출, 이메일, 전화 상담, 쿠키·웹 로그 자동 수집
개인정보 수집 및 이용 목적
- 제품 도입 상담, 견적 제공 및 기술 지원 서비스 제공
- 문의에 대한 답변 및 후속 커뮤니케이션
- 기술 데모·샘플 키트 요청 처리
- 제품 및 서비스 관련 정보 제공 (동의한 경우에 한함)
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 해결
- 웹사이트 운영·개선 및 이용 통계 분석
개인정보 보유 및 이용 기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 보관합니다.
| 보유 근거 | 보유 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래법 | 계약·청약철회, 대금 결제 기록 | 5년 |
| 전자상거래법 | 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 |
| 통신비밀보호법 | 웹사이트 방문 기록 | 3개월 |
| 회사 내부 방침 | 문의·상담 기록 (고객 동의 시) | 3년 |
개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사·조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
회사는 글로벌 파트너사인 Innoviz Technologies(이스라엘) 및 Zadar Labs와 기술 지원 목적으로 필요한 최소한의 정보를 공유할 수 있으며, 이 경우 사전에 고객의 동의를 받습니다.
개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| 카페24㈜ | 웹호스팅 및 서버 운영 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC | 이메일 발송 (Gmail SMTP), 웹 분석 (Analytics) | 위탁 계약 종료 시까지 |
정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 아래의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
요청 접수 후 10일 이내 처리 결과를 회신드립니다.
쿠키(Cookie) 정책
회사는 웹사이트 운영을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소용량 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
| 쿠키 유형 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 필수 쿠키 | 세션 유지, 보안, 기본 기능 | 세션 종료 시 |
| 분석 쿠키 | 방문자 통계, 페이지 이용 행태 분석 (Google Analytics) | 최대 26개월 |
이용자는 브라우저 설정(도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보)을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 보호 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 아래와 같은 조치를 취합니다.
- 암호화: 이메일 발송 시 TLS(STARTTLS) 암호화 전송 적용
- 접근 제한: 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육 실시
- 해킹 대비: 보안 소프트웨어 설치 및 주기적 업데이트
- 스팸 방지: 허니팟, 세션 기반 중복 전송 방지 적용
- 접속 기록: 개인정보 처리 시스템 접속 기록 보관 (최소 6개월)
개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
개인정보 침해 관련 신고나 상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr / 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 1301
- 경찰청 사이버안전국: ecrm.cyber.go.kr / 182
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최종 수정일: 2026년 5월 1일